সেবার শর্তাবলী

ULTIVO PROS · সর্বশেষ আপডেট: নভেম্বর ২০২৬

অর্ডার ও পেমেন্ট

বিকাশ, নগদ, রকেট অথবা ফিজিক্যাল পণ্যে ক্যাশ অন ডেলিভারিতে পেমেন্ট করা যায়। মোবাইল পেমেন্টে টাকা পাঠিয়ে ট্রানজেকশন আইডি দিতে হয়। পেমেন্ট যাচাই হলে অর্ডার নিশ্চিত হয়।

ডিজিটাল পণ্য

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর ডিজিটাল পণ্য ডাউনলোডের মাধ্যমে বা দোকান থেকে পাঠিয়ে দেওয়া হয়। ডিজিটাল পণ্য আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য, পণ্যে আলাদা করে না বললে বিক্রি বা শেয়ার করা যাবে না।

ফিজিক্যাল পণ্য ও ডেলিভারি

ডেলিভারি চার্জ চেকআউটে দেখানো হয়। ডেলিভারির সময় আপনার এলাকা ও কুরিয়ারের উপর নির্ভর করে। সঠিক ঠিকানা ও ফোন নম্বর দিন যাতে আমরা যোগাযোগ করতে পারি।

বাতিল, ফেরত ও রিফান্ড

অর্ডার বাতিল, পণ্য ফেরত বা রিফান্ড চাইলে যত দ্রুত সম্ভব আমাদের জানান। প্রতিটি অনুরোধ আলাদা করে দেখা হয় এবং ফলাফল আপনাকে জানানো হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট

পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যা ঘটে তার দায়িত্ব আপনার। প্রতারণা বা অপব্যবহার হলে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি।

পরিবর্তন

দাম, পণ্যের প্রাপ্যতা এবং এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে বদলাতে পারে। পরিবর্তনের পরে আপনি যে অর্ডার করবেন তাতে এই পেজের শর্ত প্রযোজ্য।